देहरादून: जिले में पहली बार पेयजल आपूर्ति से जुड़े सात विभाग एक साथ कंट्रोल रूम में तैनात, शिकायतों के त्वरित समाधान में जुटा प्रशासन
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देहरादून | गर्मी के मौसम में पेयजल संकट से जूझ रहे नागरिकों को राहत देने के लिए देहरादून जिला प्रशासन ने एक बड़ा कदम उठाया है। इतिहास में पहली बार जिले में पेयजल आपूर्ति से जुड़े 7 विभागों के अधिकारियों को 20 मई से जिला कंट्रोल रूम में तैनात भी किया गया है, जो दिन-रात शिकायतों के त्वरित समाधान में लगे हैं। जिलाधिकारी सविन बंसल के निर्देशों पर गठित इस विशेष प्रणाली के तहत, अब पाइप से नहीं तो टैंकर से, और टैंकर से नहीं तो खच्चर से भी स्वच्छ पेयजल पहुंचाया भी जाएगा।
अब तक मिली 36 शिकायतों में से 34 का निस्तारण
पेयजल संकट से जुड़ी शिकायतें अब टोल फ्री नंबर 0135-2726066 और 1077 पर प्राप्त भी हो रही हैं। अब तक प्राप्त 36 शिकायतों में से 34 का त्वरित समाधान भी कर लिया गया है। कंट्रोल रूम में जल संस्थान, पेयजल निगम, यूयूएसडीए समेत 7 विभागों के अधिकारी 24×7 मौजूद हैं। एडीएम (आपदा प्रभारी) और एसडीएम कुमकुम जोशी सुबह और शाम JE और AE के साथ ब्रीफिंग लेकर हर शिकायत की प्रगति की समीक्षा कर रहे हैं।
समाचार पर त्वरित कार्रवाई: 112 घरों में जलापूर्ति बहाल
6 मई को एक स्थानीय समाचार पत्र में मोहनपुर नलकूप की मोटर फुंकने से कैंट क्षेत्र के 112 घरों में पानी बाधित होने की खबर पर प्रशासन ने तत्काल संज्ञान भी लिया और उसी दिन शाम तक मोटर ठीक कर पेयजल आपूर्ति बहाल की गई। इसी प्रकार कृष्णापुरम, पंत रोड, जीएमएस रोड व एमडीडीए कॉलोनी की शिकायतों पर भी प्रशासन ने युद्धस्तर पर कार्रवाई करते हुए समस्याएं दूर की हैं।
हर स्तर पर निगरानी और समाधान की व्यवस्था
प्रशासन की ओर से यह भी सुनिश्चित किया गया है कि सभी ट्यूबवेल, नलकूपों पर निर्बाध विद्युत आपूर्ति बनी रहे और सभी जल संस्थान/निगम कार्यालयों में शिकायत निस्तारण के लिए टोल फ्री नंबरों का प्रचार भी किया जाए। साथ ही कंट्रोल रूम में आने वाली शिकायतों की समिति द्वारा फील्ड में जाकर जांच भी की जा रही है।
डीएम का निर्देश: हर घर तक शुद्ध जल पहुंचाना प्राथमिकता
जिलाधिकारी सविन बंसल ने स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि ग्रीष्मकाल के दौरान किसी भी घर को पेयजल की कमी भी न हो। उन्होंने कहा, “शुद्ध और सुरक्षित जलापूर्ति जिला प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता भी है। शिकायतों का त्वरित समाधान सुनिश्चित भी किया जाए। नागरिकों को हर हाल में पानी मिलना चाहिए।”
इस अभियान के तहत जन सेवा संकल्प को जमीन पर उतारने का संकल्प जिला प्रशासन ने लिया है, जिससे जिले के हजारों परिवारों को भीषण गर्मी में राहत भी मिल रही है।
